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Trabajamos con marcas nacionales y europeas, de excelente relación calidad precio. Algunas de ellas son Vila, Yerse, Compañía Fantastica, Molly Braken, Freequent, French, Desirees, Tiffosi, etc..
Normalmente trabajamos con tallas XS, S. M ,L y XL. Eso no quiere decir que si tienes otra talla, te podamos ofrecer la posibilidad de buscarte un look adecuado para ti. Escríbenos a hello@sesnineshopper.com y te ayudaremos.
Desde que has tramitado la compra, tardarás unos 2 o 3 días laborales en recibir tu pedido. A través de la empresa de mensajería te irán avisando del estado de tu paquete.
Sí. A través de la empresa de mensajería, introduce el número de pedido y te informará del estado del mismo.
En la dirección que hayas puesto al rellenar el envío.
Tranquila, es muy fácil:
1. En el envío recibiste una hoja para tramitar el proceso de devolución. Rellénala e introduce en la caja que recibiste la prenda que deseas devolver. Cierra la caja con precinto para más seguridad
2. Entra en tu cuenta. Desde "Mi cuenta/Mis pedidos / Detalles" selecciona las prendas que deseas devolver en el detalle de tu pedido. Si lo prefieres, envíanos un mail a hello@sesnineshopper.com.
3. Empaqueta y envía. Introduce la prenda en la caja/envoltorio que recibiste. Te aconsejamos que la precintes para más seguridad. Envíanos el paquete por la empresa de mensajería que prefieras, a la siguiente dirección: c/ Barcelona, 43 08420 Canovellas (Barcelona) Telf. 625139446
Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en perfectas condiciones, tramitaremos la devolución monetaria.
Tienes 15 días hábiles desde que recibiste el pedido para solicitar la devolución al correo de devoluciones@sesnineshopper.com. Pasado este plazo no aceptamos devoluciones
No podemos aceptar devoluciones de los accesorios de bisutería. Si devuelves un artículo que no se puede devolver, nos pondremos en contacto contigo y te lo haremos llegar a portes debidos.
Tendrás que realizar una devolución del artículo a cambiar y un nuevo pedido con el artículo que quiere.
En Ses Nines Shopper nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de devoluciones en campañas especiales como Navidad, Rebajas o el Black Friday. Informaremos debidamente al cliente de las condiciones antes de finalizar la compra, tal y como estipula le ley.
Antes de hacer el envío, revisamos cada prenda que te enviamos, para que te llegue en las condiciones óptimas. Si no ha llegado así, por favor envíanos un mail a devoluciones@sesnineshopper.com explicándonos la situación y adjuntando una foto.
En según qué prendas, tenemos la opción de solicitar un aviso de disponibilidad cuando esté la prenda disponible. Esto no garantiza que la volvamos a tener en stock. Si vuelve a estar disponible, te enviaremos un mail.
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